Privacy Policy
La presente Privacy Policy descrive le modalità di gestione dei dati personali degli utenti che interagiscono con i servizi offerti da Tata dei sogni, accessibili tramite il sito web e le attività connesse. L’obiettivo è fornire informazioni chiare e trasparenti sulle pratiche di raccolta, utilizzo, conservazione e protezione dei dati personali, in conformità con il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR – Regolamento UE 2016/679) e la normativa italiana vigente in materia di protezione dei dati personali.
Titolare del Trattamento dei Dati
Il Titolare del Trattamento dei dati personali è:
- Ragione Sociale: Tata dei sogni
- Partita IVA: 14329320965
- Indirizzo Sede Legale: Via Cesare Pavese 16, Rho, Milano
- Email: m.finotti09@gmail.com
- Telefono: 393803676086
Il Titolare si impegna a garantire la sicurezza, la riservatezza e la protezione dei dati personali che vengono trattati, nel rispetto dei principi di liceità, correttezza, trasparenza, limitazione delle finalità e della conservazione, minimizzazione dei dati, esattezza, integrità e riservatezza.
Dati Personali Raccolti
Tata dei sogni raccoglie diverse tipologie di dati personali, a seconda dell’interazione dell’utente con i servizi offerti. I dati possono essere forniti direttamente dall’utente o raccolti automaticamente durante l’utilizzo del sito web.
Dati forniti direttamente dall’utente:
- Dati identificativi e di contatto: Nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono, indirizzo postale, codice fiscale (se necessario per finalità contrattuali o fiscali). Questi dati sono raccolti quando l’utente compila moduli di contatto, richiede informazioni, si iscrive a newsletter o utilizza i servizi di consulenza e ricerca personale.
- Dati relativi alle esigenze specifiche: Informazioni dettagliate sulle necessità familiari, sui requisiti per la ricerca di tate, baby sitter, puericultrici, colf o governanti, preferenze linguistiche, orari, particolari esigenze dei bambini o della casa. Questi dati sono essenziali per l’erogazione dei servizi personalizzati offerti da Tata dei sogni.
- Dati relativi a candidati (tate, baby sitter, colf, ecc.): Curriculum vitae, esperienze lavorative, referenze, qualifiche professionali, certificazioni (es. BLSD pediatrico), disponibilità, preferenze e ogni altra informazione pertinente alla valutazione delle candidature.
Dati raccolti automaticamente:
- Dati di navigazione: Indirizzi IP, tipo di browser, sistema operativo, pagine visitate, orari di accesso, durata della visita, percorsi di navigazione. Questi dati sono raccolti tramite cookie e altre tecnologie di tracciamento e sono utilizzati per analizzare le tendenze, amministrare il sito, tracciare i movimenti degli utenti sul sito e raccogliere informazioni demografiche aggregate.
- Dati di utilizzo del servizio: Informazioni su come l’utente utilizza i servizi offerti, incluse le interazioni con le funzionalità del sito.
Finalità del Trattamento
I dati personali raccolti sono trattati per le seguenti finalità:
- Erogazione dei servizi richiesti: Gestire le richieste di contatto, fornire consulenza, ricercare e selezionare personale (tate, baby sitter, puericultrici, colf, governanti) in linea con le esigenze specifiche delle famiglie, e facilitare l’incontro tra famiglie e candidati.
- Adempimento di obblighi contrattuali e precontrattuali: Eseguire le attività necessarie alla stipula e all’esecuzione di contratti di servizio, gestire le candidature e i processi di selezione.
- Comunicazioni e supporto: Inviare comunicazioni relative ai servizi, rispondere a domande e richieste di supporto, fornire aggiornamenti sullo stato delle ricerche o delle candidature.
- Marketing diretto (solo con consenso): Inviare newsletter, promozioni, informazioni su nuovi servizi o eventi organizzati da Tata dei sogni, qualora l’utente abbia espresso esplicito consenso.
- Miglioramento dei servizi: Analizzare i dati di navigazione e utilizzo per ottimizzare il sito web, migliorare l’offerta di servizi e personalizzare l’esperienza dell’utente.
- Adempimento di obblighi legali: Rispettare le normative vigenti, incluse quelle fiscali, contabili e di sicurezza.
- Tutela dei diritti: Esercitare o difendere i diritti del Titolare in sede giudiziaria o stragiudiziale.
Base Giuridica del Trattamento
Il trattamento dei dati personali si fonda sulle seguenti basi giuridiche:
- Esecuzione di un contratto o di misure precontrattuali: Il trattamento è necessario per l’esecuzione di un contratto di cui l’interessato è parte o per l’esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dello stesso (es. gestione delle richieste di servizio, selezione del personale).
- Consenso dell’interessato: Per finalità specifiche, come l’invio di comunicazioni di marketing diretto o l’utilizzo di determinate tipologie di cookie, il trattamento si basa sul consenso esplicito dell’utente. Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento.
- Adempimento di un obbligo legale: Il trattamento è necessario per adempiere a un obbligo legale al quale è soggetto il Titolare (es. obblighi fiscali, contabili).
- Legittimo interesse del Titolare: Il trattamento è necessario per il perseguimento del legittimo interesse del Titolare, a condizione che non prevalgano gli interessi o i diritti e le libertà fondamentali dell’interessato (es. miglioramento dei servizi, prevenzione frodi, tutela dei diritti in sede legale).
Destinatari dei Dati
I dati personali raccolti potranno essere comunicati a:
- Personale interno: Dipendenti e collaboratori di Tata dei sogni, autorizzati al trattamento e adeguatamente istruiti.
- Fornitori di servizi esterni: Soggetti terzi che svolgono servizi per conto del Titolare (es. fornitori di servizi IT, hosting provider, consulenti legali, fiscali, servizi di marketing). Questi soggetti sono nominati Responsabili del Trattamento e sono tenuti a rispettare la normativa sulla protezione dei dati.
- Famiglie e candidati: Nell’ambito dei servizi di ricerca e selezione, i dati dei candidati (CV, esperienze) saranno condivisi con le famiglie interessate, e viceversa, per facilitare il processo di abbinamento.
- Autorità giudiziarie o amministrative: Qualora richiesto da obblighi di legge o per la tutela dei diritti del Titolare.
Tata dei sogni non diffonde i dati personali a soggetti indeterminati.
Diritti dell’Interessato
In qualità di interessato, l’utente gode dei seguenti diritti in relazione ai propri dati personali, ai sensi del GDPR:
- Diritto di accesso: Ottenere la conferma che sia o meno in corso un trattamento di dati personali che lo riguardano e, in tal caso, ottenere l’accesso ai dati e a informazioni specifiche sul trattamento.
- Diritto di rettifica: Ottenere la rettifica dei dati personali inesatti che lo riguardano e l’integrazione dei dati incompleti.
- Diritto alla cancellazione (diritto all’oblio): Ottenere la cancellazione dei dati personali che lo riguardano, in presenza di determinate condizioni (es. i dati non sono più necessari per le finalità per cui sono stati raccolti, revoca del consenso, opposizione al trattamento).
- Diritto di limitazione di trattamento: Ottenere la limitazione del trattamento in determinate circostanze (es. contestazione dell’esattezza dei dati, trattamento illecito, necessità di conservazione per l’esercizio di un diritto in sede giudiziaria).
- Diritto alla portabilità dei dati: Ricevere in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico i dati personali che lo riguardano e/o richiederne la trasmissione diretta a un altro titolare del trattamento, se tecnicamente fattibile.
- Diritto di opposizione: Opporsi in qualsiasi momento al trattamento dei dati personali che lo riguardano, compresa la profilazione, per motivi connessi alla sua situazione particolare.
- Diritto di revocare il consenso: Revocare il consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prima della revoca.
- Diritto di proporre reclamo: Proporre reclamo all’Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali (www.garanteprivacy.it) qualora ritenga che i propri diritti siano stati violati.
Per esercitare tali diritti, l’utente può contattare il Titolare del Trattamento ai recapiti indicati nella sezione ‘Titolare del Trattamento dei Dati’.
Cookie Policy
Il sito web di Tata dei sogni utilizza i cookie per migliorare l’esperienza di navigazione degli utenti. I cookie sono piccoli file di testo che vengono memorizzati sul dispositivo dell’utente quando visita un sito web.
Tipologie di cookie utilizzati:
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Gestione dei cookie:
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La presente Privacy Policy potrà essere soggetta a modifiche e aggiornamenti. Si invita l’utente a consultare periodicamente questa pagina per essere sempre informato sulle pratiche di trattamento dei dati personali.[/et_pb_text][/et_pb_column]